Conditions générales
1. Commandes
Toute commande passée sur le site est enregistrée avec le statut « En attente d'approbation ». La boutique vérifie la disponibilité des créations avant de la confirmer.
2. Paiement
Le paiement est organisé manuellement entre la boutique et la cliente, notamment via Western Union. Aucune commande n'est considérée comme payée avant confirmation explicite de la boutique.
3. Prix et frais de livraison
Les prix officiels sont indiqués en dinar tunisien (TND). Les montants affichés en euro ou en livre sterling sont des conversions indicatives. Les frais de livraison sont ajoutés automatiquement au panier selon le pays et la ville de destination.
4. Expédition
Les créations sont préparées après réception du paiement. Le transporteur et le numéro de suivi sont communiqués dans l'espace client dès l'expédition.
5. Pièces uniques
Chaque création étant réalisée à la main, de légères variations de couleur ou de finition peuvent apparaître : elles font partie du charme du fait main.